監(jiān)控管理端電腦如何設置固定IP地址

　　有時候，客戶會發(fā)現發(fā)現，明明昨天WorkWin還監(jiān)控的好好的，今天為何一臺員工端都監(jiān)控不到呢？這種情況下 ，多半是管理端電腦的IP地址發(fā)生了變化。正常的情況下，普通電腦都是自動獲取IP的。一般來說自動獲取的IP每天都是基本相同的。但是為了杜絕管理端IP地址變化，導致無法監(jiān)控，我們建議將管理端計算機設置為固定IP。請注意，員工端電腦并不需要設置為固定IP，以下說明只針對管理端電腦，演示了如何在Windows 10上設置固定IP。非Windows 10系統，操作界面也許不一樣，但總體步驟大致相同。

　　如果您的WorkWin能正常監(jiān)控(目前是自動獲取IP狀態(tài))，請記錄下當前網卡設置的狀態(tài)。操作如下：鼠標右鍵點擊Windows開始菜單，點“運行”，打開后輸入“CMD”，如圖所示：

　　然后在打開的黑色命令行窗口，輸入ipconfig后按回車，這個時候就會出現您機器網卡的配置情況，如果有多個網卡，根據自己實際情況，檢查下哪個是用于WorkWIn連接的網卡，用紙和筆記錄下您機器的這幾個值（紅色箭頭標記），如圖所示：

　　關掉剛才的界面，點擊Windows控制面板的”網絡和Internet“選項，如圖所示：

　　打開后，找到要設置的網卡，點擊”更改連接屬性“，如圖所示：

　　這個時候，您會發(fā)現，您的IP是動態(tài)分配的（自動DHCP）不是固定的，此時點擊”編輯“按鈕，如圖所示：

　　點進去后，把”自動（DHCP）”改為手動，這個時候，會出現下面的界面。掏出剛才記錄的紙，把您電腦的值填寫進去后保存即可。這樣，您的電腦IP就不會再變來變去，不再是經常變化的了。這就將電腦設置為固定IP地址了。首選DNS可以不填，或者填寫與網關地址相同。

　　上圖中的首選DNS ，如果不知道怎么填，可以填寫自己的網關IP。

　　如果不能或者不愿意將管理端電腦設置為固定IP，如發(fā)生過管理端電腦IP地址變化的情況，建議您在WorkWin員工端填寫管理端的計算機名(不要填IP地址)，如果不清楚管理端計算機名，可以點擊IP地址輸入框右邊的”瀏覽“按鈕查找。當然，您也可以在這里填寫WebID，都能避免因為IP地址不固定導致的監(jiān)控失效問題。