聊天記錄監(jiān)控，通過WorkWin實(shí)施企業(yè)局域網(wǎng)監(jiān)控

為什么要做聊天記錄監(jiān)控，其實(shí)是個有點(diǎn)敏感的話題。很多公司的員工都是在用這些聊天軟件與客戶溝通聯(lián)系。所以，企業(yè)有這方面的強(qiáng)烈訴求并不奇怪。至于說隱私，我們認(rèn)為并不存在的。因?yàn)樵诠镜碾娔X上，上班時間聊天，難道談的不是光明正大的與工作有關(guān)的內(nèi)容嗎？公司當(dāng)然有權(quán)知道員工聊了些什么。員工真有隱私的話，請?jiān)谧约菏謾C(jī)上打開這些聊天APP去聊好了，WorkWin并不記錄手機(jī)的聊天記錄。

WorkWin企業(yè)管理軟件聊天記錄查看的功能主要體現(xiàn)在：QQ聊天記錄查看；電腦微信版聊天記錄查看；淘寶旺旺聊天監(jiān)控；Skype聊天記錄查看；中國移動飛信聊天記錄監(jiān)視；雅虎通聊天記錄；新浪UC聊天監(jiān)控。所有的聊天記錄均可以導(dǎo)出為Word、Excel和html文檔報表。

QQ聊天記錄查看

QQ是國內(nèi)最流行的即時通訊軟件。隨著電子商務(wù)的崛起，QQ聊天工具已經(jīng)不僅僅應(yīng)用于單純的好友網(wǎng)上聊天社交，QQ截圖、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助和QQ文件傳輸?shù)葘?shí)用優(yōu)秀的功能，很多企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展都依賴于QQ聊天工具，使用QQ和客戶洽談業(yè)務(wù)，員工之間使用QQ進(jìn)行工作交流。查看QQ聊天記錄成為員工考核的重要指標(biāo)。

QQ使用了高強(qiáng)度的加密算法，QQ聊天具體內(nèi)容通過數(shù)據(jù)包的分析在技術(shù)上是有一定的難度的。QQ的聊天記錄的包是嚴(yán)格加密的，全世界目前很難有人能解包，這樣的軟件至多只能含糊其辭的說能監(jiān)視到QQ“聊天過程”，具體聊天內(nèi)容是絕對監(jiān)視不到的。

WorkWin是基于Windows內(nèi)核層的，不是基于通訊層的，無論QQ今后如何加密，除非不聊天，除非不用Windows系統(tǒng)，否則，都能監(jiān)控的到。無論其是否刪除QQ聊天記錄，都可以記錄在單位的管理端計(jì)算機(jī)。WorkWin支持QQ聊天記錄的監(jiān)控，并且可以設(shè)置只允許指定的QQ號登陸。

微信電腦版聊天記錄查看

您沒看錯，是微信聊天記錄監(jiān)控，不過只針對微信電腦版for Windows版本。現(xiàn)在90%的公司需要用微信與客戶溝通，記錄辦公電腦上的與客戶的微信聊天是企業(yè)的重要訴求。

Line/WhatsApp和Skype聊天記錄查看

在國內(nèi)，QQ即時通訊工具覆蓋了國內(nèi)大多數(shù)的企事業(yè)單位，在很多外企和中外合資企業(yè)Line/WhatsApp和Skype的使用極其普遍。同樣，WorkWin監(jiān)控Line/WhatsApp和Skype的聊天記錄都是深入內(nèi)核層的，當(dāng)您發(fā)出消息的一瞬間，WorkWin就能輕松抓取到聊天內(nèi)容，而對方可能還沒有收到此消息。

淘寶旺旺聊天記錄查看

淘寶網(wǎng)、B2B和卓越等眾多優(yōu)秀電子商務(wù)的崛起，越來越多的企業(yè)意識到傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)在開始變革中。據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2011年淘寶網(wǎng)注冊用戶達(dá)到3．7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億，平均每分鐘出售4．8萬件商品。隨著網(wǎng)購市場的高速發(fā)展以及中國網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴(kuò)大，淘寶賣家的數(shù)量和覆蓋面也在隨之不斷增長和擴(kuò)大。淘寶交易賣家和買家一般都是通過淘寶旺旺相互溝通促成下單，聊天記錄成為旺旺客服最重要的業(yè)績考核指標(biāo)。如今，很多知名的企業(yè)也紛紛入駐淘寶站，淘寶旺旺聊天記錄的查看顯得尤為關(guān)鍵。 并且旺旺的聊天記錄通常會被淘寶作為評判的證據(jù)，所以旺旺的聊天內(nèi)容一定要描述真實(shí)靠譜。

飛信聊天記錄監(jiān)視

實(shí)現(xiàn)手機(jī)和電腦之間互相交談是飛信的主要特色，員工通過飛信很容易把公司的商業(yè)機(jī)密泄漏出去。飛信的聊天記錄查看也是十分有必要的。

雅虎通聊天記錄和新浪UC聊天監(jiān)控

WorkWin監(jiān)控軟件同樣也能夠監(jiān)控雅虎通聊天內(nèi)容和新浪UC聊天內(nèi)容。無論其是否刪除聊天記錄，WorkWin將監(jiān)控到的聊天內(nèi)容發(fā)送到監(jiān)控端。

以上提到的有些軟件，有些新人可能從來沒聽說過。沒錯，這些都是歷史上紅極一時的聊天軟件。本文并不想刪除這些軟件的介紹，因?yàn)閃orkWin多年來一直在與時俱進(jìn)，見證這個時代。